Vastuullisuus
Aurajoki Nordic Oy on vastuullisesti toimiva, vakavarainen ja luotettava kuluttajalainayritys.
Suomalainen luotonantaja Aurajoki Nordic Oy pyrkii kaikessa toiminnassaan vastuullisuuteen. Emme myönnä lainoja henkilöille, joilla on maksuhäiriöitä ja myönnämme lainaamiskiellon sitä haluavalle sekä teemme takaisinmaksusopimuksia.
Lainaa järkevästi - ongelmia raha-asioiden hoidossa?
Käyttölaina ja Kertalaina ovat tarkoitettuja tilapäisiin ja yllättäviin menoihin, ei jatkuvaan kuluttamiseen. Mikäli sinulla tai läheiselläsi on avuntarvetta raha-asioiden hoidossa, antavat seuraavat tahot apua kuntien velkaneuvojien lisäksi:
Lainauskiellon asettaminen
- Lainauskieltoa voi hakea asiakaspalvelustamme, asiakaspalvelu@aurajokinordic.fi
- Lainauskielto on pysyvä ja koskee konsernin kaikkia yrityksiä. Lainauskiellon tehtyäsi emme enää myönnä sinulle lainaa.
Merkkejä maksuvaikeuksista
Maksuvaikeudet eivät tule yllättäen. Kuluttajien on syytä seurata tarkasti omaa talouttaan ja suhteuttaa menot aina todellisiin tuloihin. Allaolevat esimerkit saattavat olla merkkejä tulevista maksuvaikeuksista:
- Olet lomautettu ja vaarassa jäädä työttömäksi, tai saanut irtisanomisilmoituksen.
- Palkkasi ei riitä kattamaan kuukausimenoja ennen seuraavaa palkkapäivää.
- Laskujesi maksu viivästyy eräpäivästä ja haet lisää maksuaikaa.
- Ostoksesi ovat usein ennalta suunnittelemattomia kalliita heräteostoksia, joihin sinulla ei ole varaa.
- Ostat liian helposti erilaisia tuotteita tai palveluita osamaksulla.
- Käytössäsi on useita eri yhtyiöiden myöntämiä luotto- ja/tai maksukortteja.
- Perheessäsi tai ystäväpiirissäsi esiintyy riippuvuutta esim. alkoholi, uhkapelit, huumeet tms.
- Olet monen lainan takaajana.
Mitä tehdä, kun maksuvaikeudet yllättävät
Sinun on syytä olla yhteydessä lainan laskuttajaan heti, kun tiedät, ettet pysty maksamaan lainaa ajallaan. Laskuttajalla on yleensä tarjota vaihtoehtoja. Ongelmien ei kannata antaa kasvaa ja kerääntyä. Niihin olisi pyrittävä löytämään nopeasti ratkaisu, jotta ylimääräsiä kuluja ei pääse syntymään lisää.
- Ota välittömästi yhteyttä lainan laskuttajaan. Laskuttajan tiedot löytyvät laskusta.
- Laskuttajan kanssa voi lähtökohtaisesti sopia maksusuunnitelmasta, mikäli lasku on jo siirtynyt perintään.
- Jos olet saanut kirjeen iKassalta, joka hoitaa erääntyneen laskusuorituksen perintää, on tärkeää, että hoidat laskusi välittömästi tai otat yhteyttä iKassaan sopiaksesi maksusuunnitelmasta.
- Mikäli ylläolevista ratkaisuista ei ole apua, on syytä sopia henkilökohtainen tapaaminen kunnallisen velkaneuvojan tai muun vastaavan tahon kanssa, joka lähtee viemään asiaa eteenpäin.
Saitko perintäkirjeen? Toimi näin:
- Maksa velka välittömästi.
Kirjeestä löydät kaikki maksamiseen tarvittavat tiedot. Sinulle on ehdottomasti edullisinta maksaa velka heti, kun viivästyskorko ja perimiskulut eivät vielä ole ehtineet kasvaa korkeiksi. - Ota pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos et pysty maksamaan velkaasi kerralla, ota välittömästi yhteyttä iKassan asiakaspalveluun sopiaksesi esimerkiksi maksusuunnitelmasta. Yhteystiedot löydät sivuiltamme tai saamastasi kirjeestä. Tärkeintä on toimia nyt. - Onko kirje mielestäsi aiheeton?
Ota yhteys asiakaspalveluun, niin he selvittävät, mitä sen suhteen on tehtävissä. Mikäli lasku on jo maksettu ennen kirjeen lähettämistä, perintä- tai maksumuistutuskirje on aiheeton. - Mitä tapahtuu, jos et tee mitään?
Perintä jatkuu normaalisti, mikä tarkoittaa lisäkustannuksia sinulle. Se voi tarkoittaa luottohäiriömerkinnän rekisteröintiä tietoihisi, joka voi estää esimerkiksi lainansaantisi kokonaan tai sinulle myönnetyn luottokortin peruuttamista. Maksuhäiriömerkinnällä voi olla vaikutusta jopa työnsaantiisi.
Aurajoki Nordic Oy noudattaa vastuullisen luotonannon kriteereitä
Aurajoki Nordic Oy noudattaa European Coalition for Responsible Credit:n eli ECRC:n vastuullisen luotonannon kriteereitä, joihin kuuluvat muun muassa riittävien ennakkotietojen anto ja maksuton luoton ennenaikainen takaisinmaksu. Tutustu tarkemmin ECRC:n vastuullisen luotonantajan kriteereihin: http://www.responsible-credit.net/media.php?id=1651 tai http://www.responsible-credit.net/